Политика обработки персональных данных
Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта мастера по ремонту холодильников в Севастополе.
1. Оператор
Оператор персональных данных: Островский Максим Николаевич.
Контакты для обращений по вопросам персональных данных: ostrovmks0505@mail.ru, +7 (979) 057-67-07.
Город оказания услуг: Севастополь.
2. Какие данные обрабатываются
- имя, если посетитель указал его в форме;
- номер телефона;
- описание проблемы с холодильником;
- район или адрес, если посетитель указал эти данные;
- комментарии, выбранные ответы квиза и параметры заявки;
- адрес страницы, дата и время обращения, UTM-метки;
- технические и аналитические данные посещения сайта, собираемые Яндекс Метрикой.
3. Цели обработки
- обратный звонок и консультация;
- оценка ситуации и подсказка возможного решения;
- согласование ближайшего времени визита мастера;
- обработка заявок на ремонт;
- анализ источников обращений и улучшение сайта.
4. Правовые основания
Обработка выполняется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного при отправке формы на сайте, а также для выполнения действий по запросу посетителя.
5. Передача и хранение данных
Данные из форм могут передаваться в Google Apps Script и таблицу заявок для фиксации обращения. Для аналитики посещений используется Яндекс Метрика. Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам для самостоятельной рекламы.
Данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки заявки, связи с клиентом и выполнения требований законодательства, либо до отзыва согласия, если нет иных законных оснований для хранения.
6. Права посетителя
Посетитель может запросить сведения об обработке своих персональных данных, уточнение, удаление, прекращение обработки или отозвать согласие. Для этого нужно обратиться по email или телефону, указанным в разделе 1.
7. Защита данных
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения или уничтожения.
8. Изменение политики
Политика может обновляться. Актуальная версия размещается на этой странице.
Дата публикации: 14 июня 2026 г.